Vérifiez.Moi

Produits
Nouvelles
Assistance
Rechercher
English

Vérifiez.Moi

Produits
- Vérifiez.Moi
- Gouvernement Connecté par Vérifiez.Moi
Nouvelles
Assistance
- Base de connaissance
  - Questions fréquentes
  - Messages d’erreur
Rester en sécurité
Communiquer avec nous
English

Assistance Vérifiez.Moi

Le soutien est offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone : 1-844-778-5409

Service de téléscripteur : 1-855-224-1714

Ou bien sélectionnez l’une des options ci-dessous

Questions fréquentes

Messages d’erreur

Signaler un problème

Communiquer avec nous

Assistance
Signaler un problème

Avez-vous consulté notre document de support en ligne? (requis) * Obligatoire
- Oui
- Non
Veuillez visiter notre section d’assistance ici.
Le problème est-il l’authentification de l’application par votre banque? (requis) * Obligatoire
- Oui
- Non
Please contact your bank for support with authenticating.
BMO - 1-877-CALL BMO
CIBC - 1-800-465-2422
Desjardins - 1-800-224-7737
RBC - 1-800-769-2511
Scotiabank - 1-800-472-6842
TD - 1-866-222-3456
Prénom * Obligatoire
Courriel * Obligatoire
Courriel Confirmez votre courriel
Institution financière * Obligatoire
Malheureusement, le service Vérifiez.Moi n'est actuellement disponible qu'en utilisant l'une des institutions financières répertoriées. Cependant, nous vous encourageons à consulter régulièrement notre site Web pour voir si votre institution financière devient disponible, ou, si possible, d’utiliser l'une des options déjà disponibles.
Connexion / Service partenaire
Veuillez indiquer le nom de la connexion ou du service partenaire que vous essayez d'utiliser, tel que Costco, la Financière Sunlife, Dynacare, Equifax
Type de problème rencontré (requis) * Obligatoire
- Authentification
- Message d’erreur
- J’ai une question
- Autre requête
À quel niveau se situe dans l’application?
- J’ai des difficultés à installer l’application
- Je reçois un message d’erreur quand je me connecte pour la première fois
- Je me suis authentifié(e) avec ma banque et j’ai reçu un message d’erreur
- Je reçois un message d’erreur quand j’essaie de restaurer mon profil.
- Je reçois un message d’erreur lors de l’ajout d’une connexion (ex. : Equifax)
- Je reçois un message d’erreur en utilisant une connexion (ex. : Equifax)
- Je reçois un message d’erreur après avoir scanné un code QR
- Je reçois un message d’erreur après avoir vérifié mon journal d’activités
- Mon application se ferme continuellement
- Je rencontre un autre problème (donnez plus de détails ci-dessous)
Description du problème (requis) * Obligatoire
Veuillez décrire le problème en détail. Pour des raisons de sécurité, veuillez ne pas y mentionner d’informations sensibles comme vos coordonnées bancaires.
Modèle de téléphone
SE du téléphone
Version de l’application Verifiez.Moi
Date et heure
Message d’erreur (s’il y a lieu)
Identifiant ou code d’erreur
Après avoir cliqué sur « soumettre », les informations que vous aurez fournies seront collectées dans le but de résoudre vos difficultés techniques.

Assistance
Communiquer avec nous

iphone

Téléphone

Le soutien est offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans frais : 1 844 778-5409.

App Store

Google Play

Besoin d’assistance technique? Le soutien est offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone :

Pour Vérifiez.Moi, appelez le 1-844-778-5409

Pour Gouvernement Connecté par Vérifiez.Moi, appelez le 1-855-433-5397

Service de téléscripteur : 1-855-224-1714

Modalités et conditions
Avis de confidentialité
Accessibilité
Presse
Rester en sécurité
COVID-19

© SecureKey Technologies Inc. All rights reserved. | © SecureKey Technologies Inc. Tout droits réservé.