061 – J’utilise un appareil Android, et le message d’erreur suivant s’est affiché dans l’application : « Les paramètres d’URL de l’application Vérifiez.Moi doivent être modifiés. » Que dois-je faire?

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Il peut arriver que votre téléphone intelligent empêche l’application Vérifiez.Moi d’ouvrir un lien et ouvre plutôt votre navigateur natif. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes pour modifier les paramètres de votre téléphone et éviter que le problème ne se reproduise.

Assurez-vous d’abord que l’application Vérifiez.Moi est installée, puis passez à l’étape 1.

Étape 1 : Appuyez sur l’icône pour afficher plus d’options.

Étape 2 : Sélectionnez « Ouvrir dans Chrome », ou dans votre navigateur préféré.

Étape 3 : Ouvrez les paramètres d’Android, puis sélectionnez « Applications ».

Étape 4 : Sélectionnez l’application Vérifiez.Moi.

Étape 5 : Sélectionnez « Définition par défaut ».

Étape 6 : Sélectionnez « Accès URL prises en charge ».

Étape 7 : Sélectionnez l’option « Dans cette application » plutôt que « Toujours demander ».

Étape 8 : Fermez les applications Vérifiez.Moi et Chrome, puis vérifiez si le problème est réglé.

Étape 9 : Si le problème persiste, veuillez utiliser le formulaire Signaler un problème, et notre service de soutien se fera un plaisir de vous aider.

       

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